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沧州市邮政管理局工作作风公开承诺书

    2020-10-15

沧州市邮政管理局工作作风公开承诺书

 

为进一步拓展延伸“三深化三提升”活动成果落实好“三创四建”活动要求,升级加力和拓展延伸“双创双服”切实改进工作作风,优化服务环境,树立良好的邮政管理队伍形象,根据邮政管理部门承担的主要职责,市邮政管理局向全社会做出如下承诺:

一、实行政务公开制度。通过局网站和“执法信息系统”等载体,公开邮政管理部门的职责职能、行政审批事项、随机抽查、责令整改、约谈告诫等内容,工作人员实行挂牌上岗,增加邮政管理工作的透明度。

二、实行限期办结制度。快递法人企业系统提交增设分支机构、分支机构地址等信息变更、末端网点备案等材料时,只要企业提交材料齐全,符合法律法规要求,3日内我局将完成申请材料初审工作,10个工作日之内予以办结,如因疫情等特殊情况耽搁,办理时限最长不超过15个工作日。

、整顿规范市场秩序。重点加大对直接影响行业安全及人民群众中反应强烈的存在问题的整治,加大执法力度,整顿行业落实安全保障制度不到位、安全隐患不排查治理、野蛮分拣、投递服务态度恶劣等问题,规范行业日常经营行为,提高行业服务质量,让邮政业更好的服务民生。

、畅通投诉举报渠道。做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。依法受理用户投诉举报,认真调解消费者与企业矛盾,依法查处危害消费者合法权益的违法行为;认真受理行业举报投诉,查处非法运营快递网点。

、严格依法行政。正确履行邮政管理部门的职责,依法规范行政行为,行政执法做到“五公开”:公开执法人员身份、公开执法办案程序、公开行政处罚规定、公开办案处罚结果、公开申诉制度。

、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,坚决杜绝以下行为的发生:一是违反程序规定办事;二是审批超出承诺时限;三是办事中人为设置障碍、吃拿卡要的;四是办事推诿扯皮。

、坚持创新争优。紧紧围绕国家邮政局、河北省邮政管理局和沧州市委、市政府的中心工作,充分发挥职能作用,努力完成各项工作任务,不断创新,与时俱进,争做贯彻执行的模范;认真学习,勤奋钻研,努力提交政治素质和业务能力,争做学习模范;严守党纪、国法、政策和内部规章制度,争做遵纪守法的模范;强化为人民服务意识,争做勇于实践、锐意创新的模范。

市邮政管理局向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。

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